Мастер-класс даст понимание законов эволюции клиентоориентированости, определит ее место в системе отношений «компания-клиент», взаимосвязь концепций спиральной динамики, аналитической психологии К.Юнга, системных законов и их проявлениях в бизнесе между компанией и клиентом.